安卓下载

2025-03-21

智能客服真的能替代人工吗？争议背后的技术革新当消费者深夜咨询商品信息，收到机械的“请重新输入关键词”时，质疑声此起彼伏：智能客服究竟是效率工具，还是企业推卸服务责任的借口？这种争议正随着大模型技术的突破发生根本性转变。2024年中国智能客服...